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Machen Sie sich mit unseren Aktivitäten im Hotele Diament Netzwerk vertraut

in Verbindung mit Covid-19 Coronavirus.

Lesen Sie, wie wir uns um die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste

und Mitarbeiter kümmern.

I. Mitarbeiter der Hotele Diament und die Sorge um die Sicherheit unserer Gäste:

Sehr geehrte Damen und Herren, aus Sorge um die höchste Sicherheit der Gäste und unsere Mittarbeiter haben wir uns verpflichtet, die folgenden Bestimmungen der von uns ausgearbeiteten Grundsätze einzuhalten:

Alle unsere Hotelmitarbeiter führen eine Selbsteinschätzung ihrer Gesundheit, bevor Sie gemäß www.pacjent.gov.pl/koronawirus/sprawdz-objawy bei der Arbeit erscheinen. Darüber hinaus muss jeder Hotelangestellter sowie Mitarbeiter kooperierender Unternehmen sich verpflichten:

  • An einem bestimmten Ort im Hotel eine Körpertemperaturmessung mit einem berührungslosen Thermometer bei jeder Person die im Hotel angestellt ist, sowie Mitarbeiter kooperierender Unternehmen ist, durchzuführen
  • Unsere Hotelangestellte sowie Mitarbeiter kooperierender Unternehmen sind zu beruflichen Tätigkeiten zugelassen, wenn Ihre Temperatur 38℃ nicht Überschreitet und Sie keine andere Symptome wie Husten, laufende Nase, Atemnot, Atemprobleme aufweisen;
  • Bei Temperaturen über 38℃ oder Symptomen wie Husten, laufende Nase, Atemnot, Atemprobleme dürfen die Arbeitnehmer nicht arbeiten und es wird empfohlen, das Sie die GIS-Richtlinien befolgen;
  • Alle Angestellten der Hotele Diament und Mitarbeiter unserer Subunternehmer sind verpflichtet, eine „Erklärung zu der eigenen Beurteilung der Gesundheit“ abzugeben. Die Abgabe einer Erklärung ist mit der Erlaubnis verbunden, die Mitarbeiter an die Arbeitsplätze zuzulassen;
  • Die Geschäftsleitung ist verpflichtet den Gesundheitszustand der untergeordneten Mitarbeiter systematisch zu überprüfen und gegebenfalls Hilfe zu leisten;
  • Alle unsere Angestellten und Mitarbeiter unserer kooperierenden Unternehmen richten sich der Anweisung für den systematischen Einsatz von Desinfektionsmitteln nach, bei der Erfüllung ihrer offiziellen Aufgaben zur Gewährleistung der Sicherheit in unseren Hotels und Restaurants;
  • Wir habend als Prinzip angewendet, einen Mindestabstand von 2 Metern zwischen Angestellten einzuhalten die Ihre offiziellen Aufgaben erfüllen, und wir haben den gleichen Abstand für unsere Geste verwendet.
  • Wir desinfizieren und lüften regelmäßig alle Hotelräume.

II. Allgemeine Bereiche (Korridore, Vorhallen, Lobbys, Toiletten):

  • Wir arbeiten gemäß den behördlichen Richtlinien unter https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia (in Bezug auf Hotelaktivitäten).
  • Im selben Teil des Hotels befinden sich Gele zur Händedesinfektion gemäß den Anweisungen und Anleitung zur wirksamen Händedesinfektion.
  • Die Desinfektion von Vorhallen und Korridoren erfolgt mittels zertifizierten Mitteln und Werkzeugen;
  • Im Hotel wird eine gründliche und regelmäßige Desinfektion der öffentlichen Toiletten durchgeführt.
  • Anweisungen zum richtigen und effektiven Händewaschen finden Sie in jeder öffentlichen Toilette des Hotels;
  • Im Eingangsbereich der Toiletten befinden sich Gele zur Händedesinfektion gemäß den Anweisungen und Anleitung zur wirksamen Händedesinfektion;
  • Die Regelmäßige Desinfektion von Hotelaufzügen erfolgt gemäß den Richtlinien.
  • Im Eingangsbereich der Aufzüge befinden sich Gele zur Händedesinfektion gemäß den Anweisungen und Anleitung zur wirksamen Händedesinfektion;
  • Es wurde eine Empfehlung eingeführt, den Aufzug mit maximal 2 Personen unter Einhaltung eines Sicherheitsabstands zu besetzen (gilt nicht für Personen, die einen Haushalt bilden).
  • Es wird eine regelmäßige Desinfektion von Orten durchgeführt, die besonders auf Berührungen ausgesetzt sind, wie z.B. Türgriffe, Arbeitsplatten an der Rezeption, Tische in allgemeinen Bereichen, Handläufe;
  • Es werden regelmäßig Gemeinschaftsräume gelüftet, um eine noch bessere Frischluftzirkulation zu gewährleisten;
  • Wir überprüfen systematisch die Qualität der Arbeiten im Bereich der Desinfektion allgemeiner Bereiche, indem wir regelmäßige Qualitätsprüfungen unserer Mitarbeiter durch das Management durfuhren ;

III. Empfangsbereich:

  • In unserem Hotel finden Sie an der Rezeption Informationen über die Maximale Anzahl von Personen, die in einem bestimmten Teil der Einrichtung übernachten können.
  • An der Hotelrezeption wurden spezielle Abdeckungen installiert, um Gästen und Mitarbeitern einen sicheren Raum zu bieten.
  • In einem sichtbaren und leicht zuganglichen Ort an jeder Hotelrezeption wurde die Verfügbarkeit von Händedesinfektionsgelen für die Gäste sichergestellt.
  • Wir miniminieren die Zeit, die erforderlich ist, um den Check- in-Vorgang an der Rezeption abzuschließen, auf die kürzest mögliche Anwesenheit unserer Gäste in dieser Zone;
  • Bahrgeldlose Bezahlungen werden bevorzugt, einschließlich „BLIK“. Wir haben unsere Zahlungsterminals mit Folie gesichert, die wir regelmäßig ersetzen.
  • Bei der Unterzeichnung der Registrierungskarte verwenden unsere Gäste Kugelschreiber, die wir nach jedem Gebrauch desinfizieren.
  • Raumkarten und Schlüssel werden nach jedem Gebrauch desinfiziert. Wir haben ein Quarantänesystem für Karten und Schlüssel eingeführt, das 72 Stunden dauert. Erst nach dieser Zeit werden die Karten und Schlüssel wiederverwendet.
  • Telefonnummern von der Sanitärepidemiologischen Station [Sanepid] und Adressen der nächstgelegenen Apotheken sind an der Rezeption erhältlich.
  • Wir informieren die Gäste systematisch über die im Hotel geltenden Sicherheitsverfahren. Wir stellen auch alle aktuellem Informationen durch die Medien mit Hilfe der Monitoren an der Rezeption und dem TV-Informationskanal des Hotels.

IV. Hotelzimmer Bereich: /Zimmerquarantäne/:

  • Um die Sicherheit von Gästen und Angestellten zu gewährleisten, haben wir den Verkauf von Zimmern in einem Rotationssystem eingeführt, das aus folgenden Grundsätzen besteht:
    • Wir kümmern uns um Angestellte und Gäste und beginnen die Reinigung des Zimmers 24 Stunden nachdem der Gast den Raum verlassen hat.
    • Unsere Rezeption blockiert jedes Zimmer für 24 Stunden nach dem Verlassen des Gastes für den Wiederverkauf, um das Zimmer zu reinigen und die Desinfektion gemäß den Empfehlungen vor der Ankunft des nächsten Gastes durchzuführen. In unseren Hotel haben wir die Desinfektion durch die Methode der Raumozonisierung durchgeführt.
    • Wir haben das Prinzip der bewussten Verteilung von Gästen in die Hotelstruktur eingeführt.
    • Der Prozess der sorgfältigen Desinfektion von Räumen wird nur mit zertifizierten Werkzeugen durchgeführt.
  • Wir arbeiten mit einer zertifizierten Wäscherei, deren Waschprozess für Handtücher und Bettwäsche vom Nationalen Institut für Hygiene zertifiziert ist. Der Waschvorgang findet vollständig bei einer Mindesttemperatur von 60 Grad Celsius statt.

V. Restaurant-/ Barbereich:

  • Unsere Restaurants arbeiten gemäß den GIS-Empfehlungen basierend auf: https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia;
  • An jedem Eingang des Restaurants haben wir allen unseren Gästen Händedesinfektionsmittel zur Verfügung gestellt;
  • Im Interesse der Sicherheit und der Einhaltung der geltenden Regeln haben wir einen Gastgeber am Eingang platziert. Unser Mitarbeiter ist dafür verantwortlich, die Warteschlange zu kontrollieren und den Gast an den Tisch zu bringen;
  • Wir bieten unseren Gästen einen sicheren Raum zwischen den Tischen;
  • Wir bevorzugen bargeldloses bezahlen auch mit dem „BLIK“- System. Wir haben unsere Zahlungsterminals mit Folie gesichert, die wir regelmäßig ersetzen.
  • Bei der Unterzeichnung der Rechnung für Bestellungen auf das Zimmerkonto im Rahmen eines Hotelaufenthalts verwenden unsere Gäste Kugelschreiber, die wir nach jedem Gebrauch desinfizieren. Das gleiche Prinzip gilt für ausgestellte A‘la-Carte-Menücarten.

VI. Konferenzbereich:

  • Konferenzräume stehen zu den im geltenden Recht beschreibenden Bedingungen gemäß der unter https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia angegebenen Bestimmungen zu Verfügung.
  • Am Eingang zu den Konferenzräumen wurde den Konferenzteilnehmern Zugang zu Händedesinfektionsgelen gewährt.
  • Vor jeder Konferenz desinfizieren unsere technischen Dienste Tische, Stühle, TV- Fernbedienung, Projektorenfernbedienung Flipchart, Textmarker, Kleiderbügel und andere Details der Konferenzausrüstung im Raum.
  • Wir lüften Konferenzräume vor und nach der Konferenz, um eine ordnungsgemäße Frischluftzirkulation sicherzustellen.
  • Um die Sicherheit der Konferenzteilnehmer zu gewährleisten, haben wir die Durführung der Konferenzen in Raumen in einem Rotationsystem eingeführt. Dies besteht darin, dass die nächste Nutzung des Konferenzraums erst nach Ablauf der 48 Stunden nach der vorherigen Konferenzgruppe stattfinden kann.

VII. Kids Club Bereich:

  • Unser Kids Club wurde gemäß Regierungsempfehlungen eröffnet: https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia;
  • Gemäß den Empfehlungen und aus Sicherheitsgründen steht der Kids Club nur einer begrenzten Anzahl von Kindern zur Verfügung, die sich nur unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten oder Animateurs aufhalten.
  • In dieser Zone gelten grundlegende Sicherheitsregeln (Mundbedeckung beim Niesen und Husten, häufiges Händewaschen, Einhaltung des sozialen Abstands – 1,5 m zwischen Erwachsenen).
  • Am Eingang der Kids Club Zone stehen Händedesinfektionsgele für die Spielraumbesucher bereit.
  • Der Kids Club wird täglich mit zertifizierten Mitteln und Werkzeugen desinfiziert und regelmäßig gelüftet, um den Frischluftstrom zu gewährleisten. Zur Erhöhung der Sicherheit haben wir tagsüber eine technische Pause von 12.00 bis 14.00 Uhr eingeführt.
  • Um die Sicherheit in dieser Zone zu erhöhen, haben wir ein Verbot für Kinder eingeführt, ihr Spielzeug mitzubringen.
  • Sowohl Erziehungsberechtigte als auch Mitarbeiter müssen im Kids Club Masken tragen.
  • Aktivitäten mit einem Animateur für eine größere Gruppe von Kindern im Freien sind vorzuziehen, um die soziale Distanz zu wahren;

VIII. Fitness-Club:

  • Die Fitnessclubs sind gemäß den verfügbaren GIS-Richtlinien und -Empfehlungen der Regierung geöffnet: https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia;
  • In der Fitness Club-Zone wenden wir Sicherheitsregeln gemäß den Empfehlungen der Regierung an.
  • Vor dem Eingang zum Fitnessclub befindet sich an einem sichtbaren Ort Informationen über die Anzahl der Personen, die gleichzeitig in dieser Zone bleiben können.
  • In der Fitness Club-Zone haben wir Informationen zu den geltenden Sicherheitsregeln veröffentlicht.
  • An einem sichtbaren und leicht zugänglichen Ort stehen den Gästen im Fitnessclub Händedesinfektionsgele zur Verfügung;
  • Wir desinfizieren regelmäßig Trainingsgeräte wie Hanteln, Laufbänder, Fahrräder usw. Um die Sicherheit zu erhöhen, haben wir tagsüber eine technische Pause von 12.00 bis 14.00 Uhr eingeführt;
  • Wir haben Mittel zur Desinfektion von Geräten für Gäste vorbereitet, damit diese gebrauchte Geräte vor und nach den Übungen desinfizieren können.

IX. Wellnesbereich:

  • Unsere Spa- und Wellnesszonen sind gemäß den behördlichen Richtlinien und Empfehlungen von GIS geöffnet, die https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia verfügbar sind;
  • Im Zoneneingang der Zone sowie in den Garderoben stehen Händedesinfektionsmittel zur Verfügung;
  • Am Eingang der Zone wurde festgestellt, dass Personen mit Symptomen einer akuten Infektion, insbesondere der Atemwege, die Nutzung der Zone untersagt ist;
  • Am Eingang zu SPA & Wellnes und in der Umkleidekabine, in der Toilette, unter den Duschen stehen Gele zur Händedesinfektion zur Verfügung;
  • Die regelmäßige Desinfektion von öffentlichen Bereichen und Umkleidekabinen erfolgt gemäß den Richtlinien;
  • Aus Sicherheitsgründen haben wir Saunen mit einer Arbeitstemperatur von über 60 Grad Celsius auf den Markt gebracht;
  • Die Regeln für die Nutzung von Saunen umfassen:
    • Die maximale Anzahl von Personen in der Sauna beträgt die Hälfte ihrer maximalen Kapazität.
    • Die Sauna sollte barfuß ohne Abdeckung betreten werden, mit Ausnahme eines Handtuchs;

X. Zusammenfassung

  • Sehr geehrte Damen und Herren, Alle unsere Gäste und Mitarbeiter unterliegen den Empfehlungen von GIS und WHO sowie nachfolgenden Aktualisierungen. Wir überwachen die Situation und die aktuellen Vorschriften. Wir legen Wert auf eine effiziente Übermittlung von Informationen an unsere Gäste und Mitarbeiter;
  • Unsere Mittarbeiter werden regelmäßig geschult, um die höchstmöglichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Die Schulungen werden von einer Person durchgeführt, die in unserer Organisation ordnungsgemäß auf diesem Prozess vorbereitet ist.
  • Unsere Mittarbeiter passen auf die Sicherheit unserer Gäste auf. Durch die Umsetzung der hier vorgestellten Empfehlungen und Grundsätze kümmern Sie sich um die eigene und unsere Gesundheit.
  • Die auf dieser Seite dargestellten Informationen werden von Hotele Diament S.A aktualisiert und gemäß der neuen GIS-Richtlinien für den Betrieb von Hotels sowie gemäß den von der Regierung der Republik Polen festgelegten Verordnungen und Vorschriften geändert
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